как нас обманывают в магазинах

Воскресенье, Декабрь 11, 2011 5:26

Вот мы и дожили до очередного нового года.

Буквально на днях стартует гонка по закупке продуктов. Скупать все начнем тележками, машинами. Резко подскочат цены. Появятся очереди в кассы...и в магазинах  под шумок начнется обман покупателей.

Эта история произошла со мной в прошлом году. Но что мешает ей повториться и в этом?

Я уже давно осторожна в крупных магазинах самообслуживания. Я уже давно беру продуктов понемногу, чтобы легко и быстро можно было проверить чек у кассы, потому что научена горьким опытом: цены на прилавках не всегда совпадают с теми, что пробивают по кассе. А тут и совсем весело: я нашла в своем чеке  товар, который не покупала. Да, перед праздниками, пользуясь тем, что люди набирают продукты тележками, и проконтролировать все достаточно сложно, нам начинают пробивать то, что мы не брали.

Я обнаружила обман и, естественно, была страшно возмущена. Но тщетно я ждала от работников магазина, которые были буквально пойманы за руку, не то что извинений (что вы, я не настолько наивна), ну хоть какого-то проявления стыда! Мало того, они повели себя так, как будто это я у них что-то украла. И как я вообще смею тут стоять и требовать не то что разрулить ситуацию, а вообще, как я смею у них отнимать время?

Ну хорошо, после моих визгов и писков мне все-таки вернули деньги за товар, который я не брала. И после моих получасовых истерик, когда они поняли, что я от них не отстану мне (наконец-то!) выдали книгу жалоб. В книге я все изложила. Но как я потом поняла, эта книга просто фиктивная бумажка для успокоения таких назойливых покупателей, как я. Никакой реакции на мою запись не последовало. Моя жалоба так и повисла в воздухе.

Да и с кем в этой ситуации будут разбираться? С бедным кассиром? Я не знаю внутреннюю жизнь в этих магазинах, но не сверху ли идут указания? Не обязывают ли кассиров это делать?

В общем, я поняла, что они ничего не бояться и никакие законы им не указ. Значит, остается только быть внимательнее нам самим.

Желаю удачи в предновогодней гонке, и чтобы праздничное настроение ничем не омрачилось!

 

понравилась статья? расскажи другу
общайтесь со мной

No related posts.

27 коммент. к “как нас обманывают в магазинах”

  1. Дмитрий пишет:

    11th Декабрь 2011 в 6:03

    Где нас только не обманывают…
    Дожили, уже и в магазин сходить нормально нельзя…

  2. Дмитрий пишет:

    11th Декабрь 2011 в 6:03

    Хорошая статья!

  3. admin пишет:

    11th Декабрь 2011 в 6:09

    Спасибо.

  4. admin пишет:

    11th Декабрь 2011 в 6:10

    Вы правы. Шоппинг-это же удовольствие. И вот так все испоганили.

  5. Алексей Макеев пишет:

    11th Декабрь 2011 в 6:24

    Очень своевременная статья. Надо действительно быть начеку. Ажиотаж – он всегда дает массу возможностей для обмана.

  6. Евгения Минакова пишет:

    11th Декабрь 2011 в 7:14

    Да,это суровая правда жизни.Город значения не имеет.Есть только одна надежда,что вместе мы сила.Будем друг друга предупреждать и просить юристов из школы подключиться к обсуждению таких ситуаций.

  7. admin пишет:

    11th Декабрь 2011 в 7:27

    Да, они чувствуют свою безнаказанность. Когда я сказала, что расскажу об этом всем, что выложу эту историю в интернете, от меня просто отмахнулись. На это даже не обратили никакого внимания.

  8. ИРИНА пишет:

    11th Декабрь 2011 в 7:56

    Я тоже, после обнаруженного обмана, стала тщательно проверять чеки в супермаркетах.

  9. Игорь пишет:

    11th Декабрь 2011 в 15:12

    да, уж – обман на каждом шагу, это точно

  10. Вячеслав пишет:

    11th Декабрь 2011 в 15:28

    Все хотят кого то обмануть совсем уже.

  11. Вячеслав пишет:

    11th Декабрь 2011 в 15:28

    Интересно было узнать.

  12. Oksana пишет:

    12th Декабрь 2011 в 11:15

    Мой свежий пример. 
    Стоит гранатовый сок с достаточно низкой ценой. А на кассе – в два раза дороже. Спрашиваю, а почему? Несут ценник – тут же написана другая торговая марка. А ценника на мой сок не было по какой-то случайности. И другого сока тоже. Т.е. один сок – один ценник. Буквы на ценнике мелкие.
    Т.е. расчитано, что ты не заметишь.  В первый раз я не заметила, что меня обманывают и купила сок в два раза дороже обещанной цены.
    И в этот же раз помимо казуса с ценой – касса ошибалась и вместо двух соков писала три. Отменили. Тогда вместо двух спагетти – три. 
    Вот такие вот ошибки. 
    А один раз мне пробили 30 яиц, хотя я яйца вообще не покупала. Но, это было лет 7 назад. 
    И сроки годности нужно проверять. Особенно если снижена цена, она потому и снижена, что срок годности истекает, не нужно набирать много таких продуктов. 

  13. Olga пишет:

    12th Декабрь 2011 в 11:31

    у моего друга был такой случай.

  14. Татьяна пишет:

    12th Декабрь 2011 в 11:32

    Полезная статья! Вот бы такую повесить у входа в супермаркеты))). От себя могу сказать,….друг моего сына проходил стажировку в супермаркете, за два месяца узнал столько, что я теперь там бываю крайне редко и давно не покупаю товары “тележками”, работников отделов специально учат, как лучше втулить нам, то, что не нужно…

  15. admin пишет:

    12th Декабрь 2011 в 11:38

    Оксана, то же самое. Когда разница на ценнике и по кассе рубль или два. Хорошо, пусть думают, что я ничего не заметила, свои нервы дороже. Но когда разница в 2 раза или пробивают, то что не брали. Это уже просто верх наглости

  16. Татьяна пишет:

    12th Декабрь 2011 в 12:02

    Пусть мои маленькие советы послужат на пользу вашим читателям!
    Товары с заканчивающимся сроком годности и пользующиеся у покупателей меньшим спросом, всегда располагаются на уроне глаз покупателя, там же и товары с более высокими ценами. Делая закупку особенно перед праздником старайтесь сделать это ни за один раз, так вы сможете проконтролировать  общую сумму. Внимательно читайте ярлыки на упакованных продуктах с бирками…часто можно заметить две этикетки, одну с датой изготовления и другую с датой упаковки. Просроченные продукты часто переупаковывают, выдавая за свежие. Ну, а что касается кассиров (не хочу обидеть работников торговли, но это факт), для них есть специальный экзамен при поступлении на работу….суть в том, что кассир в конце смены должен сдать кассу с большим результатом, чем проведено по чекам.(тут уже есть ньюансы и своя методика, как сами понимаете…слово “недостача” даже не обсуждается..))))

  17. Людмила пишет:

    12th Декабрь 2011 в 16:29

    Мой муж работает в торговле долгое время,и много чего рассказывал. Покупатель вообще в праве покупать товар по той цене, по которой товар лежит на полке,а то что у них в мгазине цены поменялись быстро, это их проблема, но не покупателя. И ещё очень хорошо действует закон прав потребителя, как на администрацию магазина так и на других работников!!! Вам нужно было с их книгой жалоб обратиться в Роспотребнадзор. Быстро бы извинились!!!Успехов!!!

  18. admin пишет:

    12th Декабрь 2011 в 16:50

    В Роспотребнадзор? Поздно узнала. Ну пусть эта информация останется на будущее для нас всех.

  19. Оксана пишет:

    13th Декабрь 2011 в 12:35

    Вообще-то можно было бы обратиться и в общество защиты прав потребителей…это же прямое ущемление наших прав….а еще лучше в налоговую кляузу накатать….хотя кто знает?

  20. admin пишет:

    13th Декабрь 2011 в 14:06

    Мне кажется, лучше любой кляузы-это предупредить как можно больше людей. Например, через интернет. Вот облом будет обманщикам, если каждый станет внимательнее и не позволит делать из себя лохов.

  21. Ольга пишет:

    16th Декабрь 2011 в 19:38

    Да уж.Нужно проверять чеки перед кассой.Но чаще всего некогда это делать.А на это магазинщики и рассчитывают.

  22. Татьяна К пишет:

    16th Декабрь 2011 в 20:47

    у нас перед новым годом вообще не стесняются, меняют ценники прямо на глазах у покупателей, берешь товар по одной цене, тут же тетя подходит и ставит другую, естественно в кассе вы оплачиваете вторую цену, и если не заметили, что цену поменяли, так и уйдете уверенные, что купили дешевле, только заплатили в два раза больше.

  23. Александр пишет:

    17th Декабрь 2011 в 3:01

    А мне в одном магазинчике сказали не обеднеете. Это вообще хамство сверх всего.

  24. Iryna пишет:

    18th Декабрь 2011 в 1:00

    За границей тоже стараются обмануть в супермаркетах. Я уже не раз сталкивалась с этим. Но хамить не станут, боятся, что потребуешь Книгу жалоб.

  25. admin пишет:

    18th Декабрь 2011 в 5:38

    Значит какие-то законы все-таки работают. Чего-то же они все-таки бояться.

  26. Helga пишет:

    20th Декабрь 2011 в 15:30

    Обмановали и будут обмановать – Если бы построже за это наказывали может и что то бы изменилось =)

  27. Натали пишет:

    10th Январь 2012 в 20:36

    А я работала когда то в маркете, но не на кассе и знаю например цены разные, это во первых зависит от продавца который отвечает за каждый участок в маркете, и это его бок, НО цены меняются так часто , что он физически не успевает все поменять, все ценники , и вот так получаются проблемы…а на счет кассиров, разные ситуации были, раз было что штрих-код менеджер ввела не тот на продукт и все..пошло поехало..кассиры в этом случае не виноваты, особенно если большие очереди редко кто успевает смотреть, что пробивает…. а вообщем конечно все печально в маркетах..

Оставить комментарий или два

загрузка...
rss